Winkelcriminaliteit is een groot probleem in de detailhandel. Gezamenlijk lijden winkeliers jaarlijks voor miljoenen omzet verlies door criminaliteit. Wij willen hieraan een bijdrage leveren om winkelcriminaliteit terug te dringen door middel van City Patrol.

City Patrol is een collectieve beveiligingsdienst die wordt afgenomen door een groep winkeliers. De ondernemers delen gezamenlijk in de kosten. Dit maakt City Patrol voordeliger dan andere individuele oplossingen.

City Patrol houdt actief toezicht op uw klanten en uw goederen, assisteert bij calamiteiten en is een deskundig aanspreekpunt voor uw winkelpersoneel. Hiermee dragen wij bij aan een veilige winkelomgeving voor uw klanten en uw personeel.

Met City Patrol beschikt u voortdurend over getrainde surveillanten, hierdoor wordt uw directe omgeving veiliger.

City Patrol heeft een samenwerkingsverband met het KVO en de politie. Hierdoor beschikt City Patrol over de informatie van bestaande winkeldieven en zakkenrollers en kunnen wij tevens nieuwe verdachte personen toevoegen aan de winkelverboden. Daarnaast functioneert City Patrol ook als gastheer/vrouw voor de binnenstad en zal zij een herkenbaar aanspreekpunt zijn voor het publiek.  

 

Hoe gaat City Patrol te werk ?

City Patrol is alleen actief tijdens de openingsuren van de winkels op de aangegeven dagen. Tijdens de dienst surveilleren beveiligers, herkenbaar aan de letters SECURITY op de rug en het SA-INT logo op de borst. City Patrol surveilleert preventief door de winkels om zo voor een veilig gevoel te zorgen. Hierbij wordt er aandacht aan de volgende zaken geschonken; 

  • Winkeldieven
  • Zakkenrollers
  • Vandalisme
  • Overlast (zoals van zwervers en hangjongeren)
  • Verdachte zaken (zoals een achter gebleven tas)
  • Sabotage (zoals een onklaar gemaakte beveiligingsmaatregel)

 

Naast het preventief toezien op de veiligheid van personen en goederen, zijn de beveiligers ook oproepbaar voor de bovenstaande zaken, verder ook voor;

  • Alarm poortje dat afgaat
  • Betrapte winkeldief
  • EHBO

 

Wat is de meerwaarde van City Patrol ? 

U kent het wel, u heeft vast voor honderden euro’s geld uitgegeven aan beveiligingsmaatregelen zoals o.a. camera toezicht en alarmpoortjes. Maar wat doet u nu wanneer het alarmpoortje afgaat ? Inderdaad u gaat achter de dief aan, u houdt de dief aan en wacht rustig totdat de politie is gearriveerd. Maar wie let er in de tussentijd op de kassa ? Of wie helpt er in de tussen tijd de overige klanten ? Ook kan het gebeuren dat de verdachte weleens agressief kan worden wanneer u hem wilt gaan controleren. Hier bewijst City Patrol zijn waarde. Het poortje gaat af, u belt City Patrol en die handelt het verder voor u af. Blijkt het dat de verdachte daadwerkelijk wat gestolen heeft vullen wij alvast het aangifte formulier in zodat u deze alleen nog maar hoeft te ondertekenen. Wij nemen zo voor u een stuk zorg uit handen en u kunt verder met wat u echt wilt doen, nl. uw producten verkopen.

Het kan ook zijn dat de verdachte de benen heeft genomen, u belt en geeft de signalen door en wij zullen gezamenlijk met de politie uitkijken naar deze verdachte. Verder kunt u ons ook bellen wanneer u overlast in of voor de winkel ondervindt. U hoeft dan niet meteen zelf op degene af te stappen met alle gevolgen van dien. City Patrol zal naast u, ook uw personeel hiermee een veiliger gevoel geven, doordat zij nu weten dat ze er niet meer alleen voorstaan.

 

Voordelen van City Patrol

Naast het surveilleren en het afhandelen van oproepen, bied City patrol ook individuele oplossing voor winkeliers. Hierbij kunt u denken aan de volgende diensten:

  • het lopen van brand en sluitronden.
  • begeleiding bij waardetransport.
  • begeleiding bij het openen en sluiten van de winkel.


Voordelen voor de winkeliers

  • Door city patrol wordt er gezamenlijk gewerkt aan een veilige werkplek voor de winkeliers.
  • De beveiligingsbeambte is na de melding snel ter plaatse.
  • City patrol is een collectieve dienstverlening, dit is voordeliger dan een individuele dienstverlening.


Voordelen voor de hulpverleners.

  • City Patrol biedt tijdens het surveilleren ondersteunende taken voor hulpverleners.
  • De rapportages van de beveiliger worden voor de hulpverleners ter inzage gesteld.
  • Een deskundige schakel tussen de winkeliers en de hulpverleners.


Tijdens calamiteiten.

  • Het publiek op afstand te houden.
  • Vrijbaan maken voor de politie.
  • Kenmerken noteren van verdachte voertuigen of andere verdachte gebeurtenissen.
  • Ernstige gewonden slachtoffers die buiten de winkel liggen in veiligheid brengen.
  • Het gerust stellen van de winkelier en winkelend publiek.